FAQ

Questions fréquentes

À quoi sert un remontoir ?
Une montre automatique se remonte grâce au mouvement de votre poignet. Sans être portée, elle s'arrête en 1 à 3 jours. Le remontoir la fait tourner à votre place : elle reste à l'heure et prête à porter, sans réglage.

Ma montre est-elle compatible ?
Nos remontoirs conviennent à toutes les montres automatiques. Ils n'ont pas d'utilité pour une montre à quartz (à pile) ni pour une mécanique à remontage manuel.

Quels sont les délais de livraison ?
Chaque commande est expédiée avec un suivi. Le délai estimé s'affiche au paiement selon votre adresse, et vous recevez un numéro de suivi dès l'envoi.

Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé. Nous vous accompagnons pour le remboursement ou l'échange.

Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Les paiements sont chiffrés et sécurisés. Nous acceptons la carte bancaire et PayPal.

Comment vous contacter ?
Par e-mail à [ton e-mail]. Nous répondons en français sous 24 h.